【重要】ロシアでの通信をご利用予定・ご利用中のお客様へ
2025.10.17
いつもご利用いただきありがとうございます。
現在、ロシアにおける通信環境が一部不安定な状況となっております。
そのため、通信速度の低下や一時的な接続不良などが発生する場合がございます。
当社では状況を確認のうえ、ロシアを含むプランの販売を再開いたしますが、
ご利用中に通信がつながらない、または著しく不安定な場合には、
お手数ですが下記サポート窓口までご連絡ください。
確認のうえ、状況に応じて対応させていただきます。
Wi-Ho! Bizサポート窓口: https://telecomsquare-horizon.zendesk.com/hc/ja/requests/new
当社では今後もロシアにおける通信状況を継続的に確認し、
最新の情報が入り次第、公式サイトやサポート窓口を通じてお知らせしてまいります。
お客様にはご不便・ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。