2025年11月4日ネットワークメンテナンス実施のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、通信品質向上のためのネットワークメンテナンスを下記の通り実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

■対象のお客様
Wi-Ho!Bizマンスリープランをご利用のお客様

■メンテナンス実施日時
2025年11月4日（火）　11:00 ～ 12:00頃［日本時間／JST, UTC+9］

・主要地域の現地時間（参考）
　シンガポール／台北／香港：10:00 ～ 11:00（UTC+8）
　バンコク／ジャカルタ：09:00 ～ 10:00（UTC+7）
　シドニー：13:00 ～ 14:00（UTC+11）
　ロンドン：02:00 ～ 03:00（UTC）
　ニューヨーク：前日 21:00 ～ 22:00（UTC-5）

■影響について
上記時間帯のうち、最短で5分程度、最大で1時間程度、一時的にインターネット接続が切断される場合がございます。
なお、回線によって影響が発生するタイミングは異なります。
また、12:00を過ぎても通信が回復しない場合は、デバイスの再起動をお試しください。

■メンテナンス目的
より安定した通信環境と高品質なネットワークサービスを継続的にご提供するための保守作業です。

■お問い合わせ
本件に関してご不明点等ございましたら、下記までお問い合わせください。

カスタマーサポート
ヘルプセンター https://telecomsquare-horizon.zendesk.com/hc/ja
Email：
電話：0120-925-698